5 Tipos de Ferramentas que toda microempresa precisa ter
Todos sabemos que o dia a dia dentro de uma empresa é muito corrido, uma vez que são muitos os processos operacionais que envolvem o funcionamento completo de microempresa.
O fato é que, a partir de certo momento, muitos desses processos tendem a se tornar desorganizados, o que tende a diminuir a produção e aumentar as chances de falhas.
Pensando nisso trouxemos 5 tipos de ferramentas que, certamente, irão ajudar você a aumentar a produtividade da sua microempresa.
Vamos lá!
Invista em planejamento
Realizar um bom planejamento operacional é fundamental para obter bons resultados e aumentar o faturamento.
Isso é possível graças às ferramentas de planejamento estratégico, que visam otimizar e aumentar a produtividade dentro da empresa.
Vale ressaltar que a ferramenta ideal para sua empresa é aquela que atende todas as suas necessidades, portanto, vale um levantamento de informações.
Ferramentas de controle
Existem dezenas de ferramentas de controle para pequenas empresas que irão facilitar a vida de qualquer pessoa.
Veja abaixo alguns exemplos de ferramentas que você pode utilizar no seu negócio:
- Ferramenta de controle de estoque
- Ferramentas de planilhas
- Controle de produção
- Vendas
Esses são apenas alguns exemplos que você pode utilizar para alavancar seu negócio e facilitar as operações diárias da sua empresa, para se ter uma ideia existe ferramentas de emissão de nota fiscal MEI grátis, vale a pena conferir.
Ferramentas de organização de dados
Ferramentas de organização são fundamentais para manter um bom registro de tudo o que acontece no dia a dia da empresa.
Por exemplo, com algumas ferramentas é possível organizar:
- Vendas
- Devoluções
- Suporte técnico
- Contatos
Além de outros itens que também podem ser incluídos nesta lista. Vale lembrar que manter os dados de uma empresa organizada faz com que haja melhora significativa no tempo de resposta quando for necessário consultar algum dado.
Ferramentas de comunicação
A comunicação é de extrema importância, tanto dentro da empresa quanto fora dela. Se você começou sua microempresa há pouco tempo, veja abaixo alguns meios de comunicação que você precisa ter para poder atender seus clientes:
- Redes sociais
- Telefone
Esses são alguns exemplos obrigatórios, afinal, foi o tempo que se usava apenas o telefone. Mas, lembre-se que não basta apenas ter uma boa comunicação com o cliente, os colaboradores também precisam estar em sintonia.
Existem diversas ferramentas de gerenciamento de equipes que podem ajudar sua empresa a:
- Distribuir e delegar tarefas
- Verificar status de determinadas tarefas
- Alterar tarefas, equipes e suporte
- Criar planos de ação
Tudo isso graças a tecnologia que a todo momento traz inovações que ajudam pequenas empresas na gestão de seus negócios.
Sistemas automatizados
Quando se trata de sistemas automatizados entramos em outro patamar, pois, de fato conseguimos obter uma produtividade absurda com esses tipos de softwares.
Dentre os principais tipos de sistemas de automatização, podemos citar:
- Sistemas automatizados de comunicação
Esse tipo de sistema já é muito utilizado pelas empresas e consiste, basicamente, em utilizar uma ferramenta que irá gerar respostas automáticas para seus clientes.
Esse tipo de sistema pode ser utilizado em: Chat no site da empresa, Messenger, WhatsApp, Telefone e e-mail.
- Pedidos inteligentes
Existem ferramentas que, através de um sistema de inteligência artificial, identifica quais produtos saem mais e, também, prevê os melhores momentos para fazer novos pedidos.
- Automatização de processos burocráticos
O preenchimento de papelada pode consumir muito tempo. O fato é que é possível criar sistemas que realizam esse processo automaticamente de acordo com a necessidade da sua empresa.
Como pode ser observado, os sistemas de automatização são ótimas maneiras de diminuir a carga de trabalho da equipe.
Conclusão
Agora que você conhece cinco tipos de ferramentas que irão ajudar no seu negócio, lembre-se de continuar acompanhando nosso site, pois, estamos atualizando nosso conteúdo constantemente a fim de trazer mais novidades que serão muito úteis na sua vida.
Até mais!