Como Melhorar a Taxa de Conversão no Seu E-commerce
Como Melhorar a Taxa de Conversão no Seu E-commerce

A taxa de conversão é uma das métricas mais importantes para qualquer loja virtual. Ela indica a porcentagem de visitantes que se tornam compradores, e é essencial para medir a eficácia de sua loja e das estratégias de marketing.

Uma alta taxa de conversão significa que sua loja está conseguindo transformar o tráfego em vendas, o que é crucial para o crescimento do negócio. Neste artigo, exploraremos diversas estratégias para melhorar a taxa de conversão em seu e-commerce.

O Que é Taxa de Conversão e Por Que Ela é Importante?

A taxa de conversão é a porcentagem de visitantes do seu site que realizam uma ação desejada, como concluir uma compra, preencher um formulário ou se inscrever em um boletim informativo. Por exemplo, se 1.000 pessoas visitam seu site e 50 delas compram algo, sua taxa de conversão seria de 5%. Aumentar essa taxa significa que você está conseguindo fazer mais com o tráfego que já está chegando ao seu site.

Uma alta taxa de conversão é fundamental porque, com uma boa estratégia, é possível aumentar as vendas sem necessariamente precisar de mais visitantes. Isso é mais eficaz do que apenas atrair mais tráfego, o que pode ser mais caro e demorado. Melhorar a conversão também significa oferecer uma experiência de compra mais eficiente e agradável para os consumidores.

Como Melhorar a Taxa de Conversão no Seu E-commerce?

Agora que você sabe o que é a taxa de conversão, é hora de ver como melhorar esse indicador. Aqui estão algumas estratégias que podem ser aplicadas para aumentar as vendas e otimizar sua loja virtual.

1. Otimize a Experiência do Usuário (UX)

A experiência do usuário (UX) é um fator determinante na taxa de conversão. Se o seu site for difícil de navegar, lento ou confuso, os visitantes vão abandonar a compra antes de finalizar. Para melhorar a UX, considere:

  • Design Responsivo: Certifique-se de que sua loja seja otimizada para dispositivos móveis, já que a maioria dos consumidores realiza compras através de smartphones.
  • Velocidade do Site: Um site lento afasta os clientes. Otimize as imagens e reduza o tempo de carregamento para melhorar a experiência de navegação.
  • Facilidade de Navegação: Organize seu site de maneira que os clientes possam encontrar rapidamente os produtos que estão procurando, seja por categorias claras ou uma barra de pesquisa eficiente.

2. Simplifique o Processo de Checkout

O processo de checkout é um dos momentos mais críticos da jornada do cliente. Se for complexo ou demorado, pode aumentar a taxa de abandono de carrinho. Algumas ações para melhorar o processo incluem:

  • Checkout em Uma Etapa: Reduza o número de etapas no processo de compra. Um checkout simplificado pode fazer toda a diferença na conversão.
  • Formulários Curtos e Simples: Solicite apenas as informações essenciais e evite formulários longos que desmotivem os compradores.
  • Opções de Pagamento Diversificadas: Ofereça múltiplas opções de pagamento, como cartões de crédito, PayPal e até mesmo opções de parcelamento, para facilitar o pagamento para os clientes.

Melhorar a taxa de conversão no seu e-commerce envolve otimizar a experiência do usuário, facilitando a navegação e o processo de compra. Por exemplo, se você está vendendo eletrodomésticos, como melhores microondas, garantir que as páginas de produtos estejam bem organizadas e apresentem informações detalhadas, imagens de alta qualidade e avaliações de clientes pode aumentar a confiança do consumidor e incentivá-lo a concluir a compra.

Opções como frete grátis ou descontos especiais podem criar um senso de urgência, levando os visitantes a tomar decisões mais rápidas. Implementar essas estratégias pode ter um impacto significativo na conversão de visitantes em compradores.

3. Prove Social e Testemunhos de Clientes

A prova social é uma das técnicas mais eficazes para aumentar a confiança dos consumidores e, consequentemente, melhorar a conversão. As pessoas tendem a confiar mais em produtos que têm boas avaliações e testemunhos de outros clientes. Para implementar a prova social:

  • Avaliações e Comentários de Clientes: Exiba as avaliações dos produtos e permita que os clientes deixem feedback sobre as compras.
  • Depoimentos e Casos de Sucesso: Compartilhe histórias de clientes satisfeitos que possam servir de exemplo para novos compradores.
  • Selos de Confiabilidade: Inclua selos de segurança e certificações que garantem a segurança do site para aumentar a confiança dos consumidores.

4. Ofereça Frete Grátis ou Promoções Atrativas

O custo de envio é um dos principais fatores que desmotivam os consumidores a finalizar a compra. Oferecer frete grátis, ou promoções de envio com desconto, pode ser uma excelente maneira de incentivar a conversão. Além disso, promoções como descontos progressivos ou ofertas limitadas no tempo criam um senso de urgência, o que pode aumentar as vendas.

  • Frete Grátis: Se possível, ofereça frete grátis para compras acima de um determinado valor. Isso pode incentivar os clientes a gastar mais para atingir esse valor.
  • Descontos e Promoções: Ofereça descontos especiais para novos clientes ou promoções de tempo limitado, como ofertas “compre um, leve o segundo com 50% de desconto”.

5. Realize Testes A/B para Otimizar Páginas de Produto

Testes A/B são uma excelente forma de entender o que funciona melhor para seus visitantes. Ao testar diferentes versões de páginas de produtos, títulos, descrições ou imagens, você pode identificar quais alterações resultam em mais conversões. O teste A/B pode ser usado para otimizar:

  • Imagens de Produto: Teste diferentes imagens de produtos, como imagens em 360 graus, imagens de uso e zoom para ver qual delas tem melhor desempenho.
  • Títulos e Descrições: Alterar a redação de títulos e descrições para torná-los mais persuasivos ou informativos pode impactar as taxas de conversão.
  • Botões de Call to Action: Modifique o texto e o design dos botões de “Adicionar ao Carrinho” ou “Comprar Agora” para ver qual versão leva a mais cliques.

6. Use Remarketing para Recuperar Carrinhos Abandonados

O remarketing é uma técnica poderosa para recuperar clientes que abandonaram o carrinho antes de concluir a compra. Ao usar anúncios de remarketing, você pode alcançar essas pessoas novamente com lembretes sobre os produtos que estavam interessados, incentivando-as a finalizar a compra. Algumas estratégias de remarketing incluem:

  • E-mails de Recuperação de Carrinho Abandonado: Envie e-mails lembrando os clientes sobre os itens que eles deixaram para trás e ofereça um incentivo, como um desconto ou frete grátis.
  • Anúncios Personalizados: Exiba anúncios de remarketing personalizados para os clientes que abandonaram o carrinho em plataformas como Google e Facebook.

Melhorar a taxa de conversão do seu e-commerce exige uma combinação de estratégias que envolvem otimização do site, simplificação do processo de compra, aumento da confiança dos consumidores e ofertas atrativas.

Ao implementar as dicas mencionadas neste artigo, você poderá criar uma experiência de compra mais agradável e eficaz para os seus clientes, o que, sem dúvida, resultará em mais vendas e no crescimento do seu negócio online.

Como você pode vender na Amazon?
Como você pode vender na Amazon?

1. Abra uma Amazon Store para mostrar todos os seus produtos

Uma das melhores maneiras de vender na Amazon como uma pequena e média empresa é com uma Amazon Store. Uma Amazon Store é como uma vitrine dedicada para o seu negócio na Amazon. As pessoas podem visitar sua Amazon Store para ver todos os seus produtos, que você pode categorizar em seções, como “Botas”, “Tênis” ou “Sandálias”. Lembre-se de que apenas membros do Amazon Brand Registry podem abrir uma Amazon Store.

Se você decidir criar uma Amazon Store , é fácil com o construtor de arrastar e soltar da Amazon. Você também pode contratar uma agência para construir sua Amazon Store . Além de projetar sua loja, também criamos e otimizamos suas listas de produtos para Amazon SEO , para que você possa ganhar mais vendas ao ter uma classificação mais alta na Amazon.

2. Carregue imagens e vídeos de produtos profissionais e de alta qualidade

Os recursos visuais são tudo, especialmente na Amazon. Como os compradores on-line não podem ver seus produtos pessoalmente, o que lhes permitiria tocá-los e interagir com eles, a multimídia de sua listagem de produtos precisa simular uma experiência pessoal para os usuários. Quando se trata de lista de produtos multimídia, você tem algumas opções, incluindo:

  • Imagens
  • Vídeos

Para obter os melhores resultados, use essas duas opções.

Com imagens, por exemplo, forneça uma imagem básica do seu produto. Você também deve enviar algumas fotos de estilo de vida, que mostrarão seu produto em ação e demonstrarão como as pessoas podem usá-lo. Os vídeos podem funcionar de forma semelhante.

Eles podem mostrar os designs e recursos de seu produto para que os compradores tenham uma melhor compreensão de como seu produto se parece e como ele funciona. Se o seu produto exigir alguma configuração, um vídeo também pode servir como um guia útil. Invista em imagens e vídeos de alta qualidade e você poderá aumentar suas vendas na Amazon .

3. Otimize as listas de produtos para Amazon SEO

Amazon SEO é a base de como vender na Amazon com sucesso. Sem o Amazon SEO, suas listagens de produtos terão dificuldade para aparecer no topo dos resultados de pesquisa da Amazon, o que afetará quantas pessoas encontrarão seus produtos e os comprarão. Mesmo se você for uma marca estabelecida, pular o SEO pode impedi-lo de atingir as metas de vendas.

Otimizar sua lista de produtos para Amazon SEO envolve várias etapas, incluindo:

  • Pesquisar palavras-chave que os compradores usam para encontrar produtos como o seu
  • Incorporando as palavras-chave mais valiosas no título da sua listagem de produtos
  • Selecionando as categorias de produtos mais apropriadas para suas listagens
  • Escrever recursos de produtos de tamanho reduzido que destacam os benefícios do seu produto
  • Usando palavras-chave relevantes na descrição da sua listagem de produtos
  • Upload de imagens de produtos de alta qualidade
  • Ganhar comentários positivos e verificados em sua listagem
  • Ter preços de produtos competitivos

O Amazon SEO também não é uma tarefa pronta. Mesmo depois de otimizar suas listagens, você deve continuar monitorando suas classificações nos resultados de pesquisa. Com base em suas classificações, bem como nas mudanças nas tendências de pesquisa, convém continuar otimizando sua listagem, para que ela apareça no topo dos resultados de pesquisa mais valiosos para sua empresa.

Se você não tem tempo ou know-how para o Amazon SEO, pode fazer parceria com uma agência de Amazon SEO .

4. Lançar produtos com promoções ou ofertas por tempo limitado

Ao começar na Amazon, muitas empresas farão promoções ou ofertas por tempo limitado . Por exemplo, você pode lançar um produto e oferecer um cupom de 5% ou um desconto de R$ 5. Às vezes, essa estratégia pode motivar os compradores a comprar seu produto porque eles estão fazendo um acordo em comparação com o preço normal, na Amazon não conseguimos encontrar a prestação de serviços como, consultoria de Normas ISO.

Obviamente, se sua empresa decidir fazer uma promoção, certifique-se de que seja lucrativa. Você ainda quer ganhar dinheiro com a venda, mesmo que tenha oferecido o produto com desconto. Se você não fizer isso, poderá configurar sua empresa para o fracasso no site de comércio eletrônico.

Devo pedir cpf na nota?

No Brasil, devo pedir CPF na nota é uma questão muito discutida devido aos diferentes pontos de vista. Por um lado, devolver o CPF na nota facilita que seu score de crédito possa ser melhor avaliado, pois permite que as agências de crédito possam ter acesso às suas informações financeiras e assim monitorar seu comportamento com relação a pagamentos em aberto. O assunto cpf na nota aumenta score é uma das coisas mais faladas e discutidas na internet sobre quando relacionamos score dos birôs credito (Serasa, boa vista, SPC, quod) e nota fiscal paulista.

No entanto, devolver o CPF também pode ser arriscado devido ao risco de roubo de identidade e à possibilidade de que seus dados financeiros sejam usados ​​para fins maliciosos. Por esse motivo, é importante refletir sobre as vantagens e desvantagens da devolução do CPF na nota antes de tomar qualquer decisão. Se você ainda tem dúvidas sobre esse assunto, é recomendável conversar com um profissional especializado para obter orientações mais detalhadas. A melhor maneira de tomar uma decisão é considerando todos os fatores envolvidos. Existem vários sites que falam sobre o uso do cpf na nota e também especialistas (tais como advogados tributários) que explicam exatamente o uso do cpf na nota e se devemos pedir ou não.

Assim, você terá a perspectiva de todas as partes interessadas para avaliar se devolver ou não o CPF na nota é a melhor opção para si mesmo. Além disso, lembre-se de que devolver CPF na nota não significa necessariamente um aumento no score nos principais birôs de credito que são o Serasa, boa vista, quod e SPC Brasil. Portanto, considere todos os fatos antes de optar por devolver ou não o CPF na nota. Ao fazer isso, você estará tomando uma decisão informada e responsável.

Além disso, é possível ganhar dinheiro com cpf na nota. O Nota Fiscal Paulista foi criado com o objetivo de incentivar as pessoas a devolverem cpf nas suas notas, especialmente aqueles que não têm emprego formal ou rendimentos fixos. Com o programa, os contribuintes recebem um reembolso de até 10% do valor de compra para gastar em qualquer estabelecimento parceiro no estado.

Assim, todos saem ganhando: você tem mais dinheiro para gastar e o Estado tem mais receita com a nota. Portanto, se você vive no estado de São Paulo, é uma ótima ideia dar cpf na nota para ganhar os benefícios do Nota Fiscal Paulista. Caso queira aprender a como ganhar dinheiro com a nota fiscal paulista, basta ir até o canal do Thiago Nigro (também conhecido como primo rico) onde ele explica exatamente como podemos ganhar dinheiro com a nota fiscal paulista e como devemos solicitar de forma correta a “devolução” do dinheiro.

No entanto, lembre-se que devolver cpf na nota não garante maior score de crédito nos birôs de crédito (Serasa, boa vista, SPC, quod e etc) e nem proteção contra fraudes financeiras. Por isso, certifique-se de tomar as medidas necessárias para garantir sua segurança financeira antes de decidir devolver cpf na nota. Se você ainda tem dúvidas sobre como ganhar dinheiro com cpf na nota ou qual é a melhor opção para você, não hesite em se informar mais e consultar um profissional especializado para obter orientações detalhadas. Isso fará com que você tome decisões mais inteligentes e responsáveis ​​quando se trata do cpf na nota.

Espero que através desse artigo você tenha entendido se deve ou não pedir cpf na nota. Compartilhe com alguém que tem essa duvida referente a nota fiscal e se deve ou não pedir. Vamos ficando por aqui e espero que tenham gostado.

Campanha publicitária Paga – Tudo o que você precisa saber

Publicidade paga na internet é uma forma cada vez mais popular de conseguir mais visitantes para seu site, aumentar seu alcance e obter as informações necessárias para tomar as melhores decisões de negócios.

O fato é que a grande maioria das pessoas não sabem como utilizar essas incríveis ferramentas de geração de vendas e acabam ficando para trás em relação a seus concorrentes.

Mas, é importante saber que não adianta você saber como conseguir backlinks, é preciso escolher os que realmente são de qualidade e tenham a ver com o seu público-alvo.

Além disso, também há aqueles que pensam da seguinte maneira: “E se eu colocar meu dinheiro nisso e não produzir nenhum resultado”.

Se identificou? Então não se preocupe, pois trouxemos algumas dicas e informações que irão conscientizar você a respeito da publicidade paga, portanto, não deixe para depois e comece agora mesmo a leitura desse conteúdo.

O que é publicidade paga na internet? 

Publicidade paga na internet é uma forma de marketing digital que envolve o pagamento de empresas para promover seus produtos ou serviços em plataformas online. 

Existem muitas maneiras de utilizar este tipo de publicidade, como anúncios pagos em plataformas de redes sociais, anúncios pagos em motores de busca e publicidade em aplicativos. 

Qual a diferença entre publicidade paga e orgânica?

Publicidade orgânica é aquela que não é paga, enquanto publicidade paga é gerada com orçamento pré-definido. 

A publicidade paga permite que os anunciantes sejam mais específicos quanto aos seus alvos, pois é possível escolher quais usuários verão seus anúncios. 

Por outro lado, a publicidade orgânica é mais genérica e não oferece a capacidade de direcionar os anúncios para os usuários certos. 

Vale lembrar que existem alguns tipos de técnicas que podem ser pagas, mas para aumentar as visitas orgânicas, como é o caso dos backlinks.

Por que investir em publicidade paga na internet? 

Investir em publicidade paga na internet é uma excelente maneira de aumentar o alcance de sua marca e promover seus produtos e serviços para os usuários certos. 

Se você deseja aumentar o tráfego para o seu site, a publicidade paga é uma ótima maneira de conseguir isso. 

Além disso, é possível medir o desempenho dos anúncios e ajustá-los para maximizar os resultados. 

Onde anunciar primeiro?

Você provavelmente já ouviu falar do Google Ads e do Facebook Ads, certo? Mas você sabia que existem outras plataformas para anunciar?

Isso mesmo, veja abaixo algumas plataformas que você pode utilizar para começar uma campanha publicitária:

  • Google Ads
  • Facebook Ads
  • Instagram Ads
  • LinkedIn Ads
  • Twitter Ads
  • YouTube Ads

Em todas as plataformas citadas acima é possível criar anúncios segmentados com base em diversos fatores, tais como:

  • Idade
  • Localização
  • Interesses
  • Comportamento

Tudo isso permite que você possa criar anúncios que atinjam diretamente públicos específicos, aumentando suas chances de aumentar suas vendas.

Como criar uma campanha de sucesso de publicidade paga na internet? 

Começar a anunciar na internet não é o bicho de sete cabeças como muitas pessoas pensam, na verdade é muito simples e você pode fazer isso em quatro passos. 

  • Passo 1 – Definir seus objetivos
  • Passo 2 -Analisar a concorrência
  • Passo 3 – Planejar seus anúncios
  • Passo 4 – Anunciar

Pronto, você já está anunciando, mas, tão importante quanto anunciar é verificar se seus anúncios estão produzindo resultados.

Com os dados obtidos você pode ajustar ou mudar completamente sua estratégia para obter resultados ainda melhores e gerar muitas vendas.

E se eu não tiver um bom orçamento para investir em publicidade online? 

Se você não tem um orçamento generoso para investir em publicidade online, não se preocupe. 

Você pode iniciar pequenas campanhas para testar seus anúncios e ver o que funciona melhor. 

Conforme você se sinta mais confiante em relação a criação e gerenciamento de anúncios, com certeza os resultados virão em pouco tempo.

Agora que você já sabe como criar e executar campanhas de publicidade paga na internet, que tal começar a montar sua primeira campanha agora mesmo?

Como planejar suas férias ao longo do ano

Um de seus amigos menciona casualmente que está planejando férias. Talvez sua reação inicial seja: O quê, ainda nem é verão de verdade! Mas então você começa a considerar que pode ser uma boa ideia planejar com tanta antecedência. Hoje, abordaremos a complicada questão de viagens: com que antecedência você deve planejar uma viagem?

Nós sabemos: 2024 pode parecer muito distante quando você espera ansiosamente por uma aventura tão sonhada, mas planejar as férias com antecedência tem suas vantagens, e muitas delas. Aqui estão oito benefícios de planejar uma viagem com antecedência.

1. Torna as viagens mais acessíveis

As memórias que você fará em turnê não têm preço. Mas chegar ao seu destino sem falar em ficar naqueles hotéis confortáveis, experimentar todos aqueles restaurantes aconchegantes e desfrutar de todas aquelas experiências locais autênticas requer um investimento financeiro.

2. Você pode escolher seu destino perfeito – e datas de viagem

É um grande mundo lá fora, com infinitas coisas para ver e fazer. (Templo no Egito. Degustação de vinhos na Toscana. Tucanos em uma floresta nublada da Costa Rica. Para curtir melhor esses países você pode buscar por cidadania como tirar, dessa forma você consegue passar quanto tempo quiser visitando a Europa. Se seus planos de viagem futuros incluem um acompanhante, alguns amigos ou 10 membros de sua família extensa, encontrar um passeio perfeito para todos pode levar um pouco de tempo.

Planejar uma viagem com antecedência dá a todos tempo para considerar cuidadosamente para onde gostariam de ir e o que gostariam de experimentar, bem como qual é o período de tempo ideal para viajar. 

3. Você pode conhecer seu destino e decidir o que fazer durante seu tempo livre

Ao planejar as férias com antecedência, você pode passar o tempo que antecede sua viagem mergulhando em romances, filmes, mapas, livros de receitas, guias de destinos e outros recursos que não apenas o familiarizarão com os lugares para onde você está indo, mas também ajudá-lo a decidir como passar seu tempo livre lá também.

4. Você pode conseguir voos mais baratos

Todos nós já passamos por isso: reservar um voo apenas algumas semanas antes da data de partida apenas para descobrir que os preços das passagens aéreas são, bem, altíssimos. Por outro lado, quando você planeja férias para o futuro, é mais provável que consiga voos a preços mais baixos. Melhor ainda: adicionando nosso conveniente pacote de passagem aérea ao seu passeio. Além de garantir um preço fixo para seus voos, também inclui traslados de aeroporto em seus destinos de chegada e partida e assistência na remarcação em caso de cancelamento ou atraso de voos nos dias padrão de chegada e partida.

O que é uma taxa de conversão de comércio eletrônico?
O que é uma taxa de conversão de comércio eletrônico?

Se você não está familiarizado com o termo “conversão”, provavelmente está confuso, pois usei muito essa palavra na última seção. Basicamente, uma conversão pode descrever qualquer ação desejada realizada por seus clientes.

Portanto, no caso do seu site de comércio eletrônico, isso pode ser uma compra. 

Outras conversões comuns incluem um usuário adicionando um produto ao carrinho ou lista de desejos, inscrições para e-mails ou boletins informativos, compartilhamentos nas mídias sociais, ou, na verdade, qualquer outro indicador chave de desempenho (KPI) que sua empresa considere valioso. 

A taxa de conversão de comércio eletrônico mede a porcentagem de visitantes do site de comércio eletrônico que realizam a ação desejada. Você calcula isso dividindo o total de conversões pelo número total de visitantes do seu site. Para obter uma porcentagem, basta multiplicar esse número por 100. 

O que é uma boa taxa de conversão de comércio eletrônico?

Em média, as taxas de conversão de comércio eletrônico podem ficar em torno de 1,84% , com alguma variação, é claro. Embora esse número possa parecer pequeno, ele pode gerar fontes significativas de receita para sua empresa, especialmente se você tomar medidas para aumentá-lo . 

Falando em como aumentar sua taxa de conversão de comércio eletrônico, temos algumas de nossas dicas e truques a seguir.

3 dicas de otimização de conversão de comércio eletrônico

1. Informe aos clientes que sua loja de comércio eletrônico é segura 

Embora as compras online continuem a aumentar em popularidade, algumas pessoas podem estar cautelosas com a potencial falta de segurança de dados nas lojas online. 

Garanta a seus clientes que seus dados estão seguros exibindo crachás de segurança de dados (se você os tiver) ou até mesmo dicas visuais para opções seguras de pagamento com cartão de crédito que sua loja de comércio eletrônico oferece.

2. Teste sua experiência de checkout de comércio eletrônico 

Quando você deseja que os usuários convertam , você precisa garantir que seu processo de checkout seja contínuo, rápido e simples de navegar. 

Direções claras, opções de preenchimento automático, várias opções de pagamento são alguns dos ótimos recursos a serem empregados em seu processo de checkout. 

Outro ótimo recurso para testar são as barras de progresso. Ajude os usuários a identificar onde estão no processo de checkout usando as barras de progresso. Esses itens ajudarão a orientar os compradores na finalização da compra e fornecerão uma experiência holística melhor para eles em seu site.

3. Verifique se os botões “adicionar ao carrinho” e “finalizar compra” se destacam

Não faça com que os usuários pesquisem como podem adicionar um item ao carrinho ou iniciar o processo de checkout. 

Certifique-se de que esses botões se destaquem em sua página, seja em tamanho, cor, fonte ou todos os três. Você pode até ajustar o posicionamento do botão para um local mais proeminente. 

Algo tão simples quanto o texto que você usa com o botão do carrinho pode fazer uma grande diferença nas suas conversões de comércio eletrônico. Se as pessoas não responderem a “Adicionar ao carrinho” ou “Finalizar compra”, aprimore com uma frase como “Compre meus itens” ou “Estou pronto para comprar”. Não custa nada fazer um teste!

Você sempre pode voltar ao projeto original se o teste não sair conforme o planejado. 

4 dicas de otimização de conversão de comércio eletrônico
4 dicas de otimização de conversão de comércio eletrônico

A beleza da otimização da taxa de conversão de comércio eletrônico é que, ao experimentar diferentes táticas em seu site, você pode transformar mais pessoas que já estão lá em leads e clientes . Eles já estão interessados o suficiente para estar no seu site, então você precisa dar um empurrãozinho na direção certa.

Você deve ter notado que eu disse “experimentar táticas diferentes”, também conhecido como teste.

A base da otimização da taxa de conversão para qualquer setor é o teste A/B . Portanto, quando você deseja fazer alterações em seu site, é melhor comparar o desempenho de sua página original com a recém-otimizada. Qualquer página que se sair melhor permanece. 

Você pode aprender mais sobre testes A/B assistindo ao nosso vídeo sobre o assunto.

Ok, deixe-me sair da minha caixa de sabão e chegar às dicas que você esperou tão pacientemente. 

1. Acompanhe dados precisos 

Para melhorar as taxas de conversão , você precisa entender a situação atual da sua empresa. Isso exigirá a configuração de uma conta do Google Analytics , se você ainda não tiver uma, e a inserção das conversões que deseja acompanhar, como compras on-line ou adições ao carrinho. 

O GA também ajudará sua empresa a entender como os visitantes encontram seu site, quanto tempo permanecem em seu site, de onde são, quais navegadores e dispositivos normalmente usam, bem como quantos usuários acabam convertendo. 

Além disso, três ferramentas realmente ótimas para aprender como as pessoas interagem com seu site são Hotjar, Google Optimize e Userlytics.

O Hotjar oferece acesso a mapas de calor e gravações de sessões de usuários em seu site, para que você tenha uma representação visual de como as pessoas se comportam em suas páginas. 

O Google Optimize é uma ferramenta de teste A/B que divide os visitantes do seu site em grupos para visualizar diferentes versões de suas páginas.

Você pode comparar o que tem melhor desempenho em um determinado período de tempo. 

Pense no Userlytics como um grupo de foco on-line muito grande, onde você pode dar às pessoas determinadas tarefas e fazer com que elas deixem comentários sobre seu site. 

Todas essas informações são importantes para entender como você pode adaptar a otimização da taxa de conversão de comércio eletrônico às necessidades dos usuários do seu site.

2. Use imagens e vídeos de alta qualidade 

Mostre o que você tem oferecendo aos usuários imagens e vídeos de alto nível dos itens que você vende. 

As pessoas não podem interagir exatamente com seus produtos (ou testemunhar você realizando seus serviços) enquanto estão em casa. Seu site deve fornecer uma janela para o que eles verão quando o pedido chegar.

Seja um close-up de decorações de parede ou um vídeo explicativo orientando os usuários pelos seus serviços de lavagem de alta pressão, você poderá fornecer aos visitantes do site uma melhor compreensão do valor da sua empresa por meio de multimídia. 

3. Forneça descrições detalhadas do produto

Novamente, os usuários não podem ver os itens pessoalmente ao fazer compras online. Dê a eles todas as informações específicas que puder para ajudá-los a tomar uma decisão informada. 

Caso contrário, as descrições de seus produtos serão muito vagas para atrair um usuário a comprar, levando a menos conversões no site.

4. Indique claramente suas propostas de venda exclusivas (USPs)

O que faz sua empresa, produto ou serviço se destacar de seus concorrentes? Por que um usuário deve comprar de você? Deixe esses USPs claros para o seu usuário, eles podem ser apenas o fator decisivo para eles comprarem seu produto ou serviço. Adicione USPs às descrições de seus produtos, títulos de página ou botões. Seja criativo e experimente diferentes opções até encontrar as que funcionam. 

Quem deve vender no Alibaba?
Quem deve vender no Alibaba?

Curioso para saber quem deve vender no Alibaba? Aqui estão três tipos de negócios que devem vender no Alibaba :

1. Empresas cujo mercado principal são outras empresas

Em primeiro lugar, você deve ser uma empresa business-to-business (B2B) para vender no Alibaba. Esse mercado online atende apenas empresas B2B, portanto, você deve atender a essa qualificação para vender na plataforma.

Se você é uma empresa business-to-consumer (B2C) , esta plataforma não é adequada para você.

2. Empresas que vendem produtos

Para ser um vendedor do Alibaba, você também precisa vender produtos. Como essa plataforma é baseada em comércio eletrônico, você precisa vender produtos para outras empresas.

Esses bens variam de roupas a utensílios domésticos e material de escritório. O Alibaba também permite que as empresas vendam itens que não são bens físicos, como software.

Com produtos como software, você pode oferecer códigos para download instantâneo.

Lembre-se de que qualquer software que você esteja vendendo deve ser relevante para as empresas e suas operações.

Se você oferece apenas serviços, não pode vender no Alibaba.

3. Empresas que vendem a granel

O Alibaba é ótimo para empresas B2B que vendem a granel. Como essa plataforma é B2B, muitas empresas que compram na plataforma procuram comprar várias unidades.

Por exemplo, pense em material de escritório. Quando as empresas compram itens como canetas, elas podem economizar dinheiro comprando-as a granel, pois precisam delas para todos no escritório.

O Alibaba facilita a compra a granel desses compradores.

O Alibaba também permite que as empresas vendam produtos em maiores quantidades. Sua empresa pode definir níveis de preços, para que os compradores paguem menos quanto mais encomendam.

3 razões para vender no Site Alibaba

Ainda não está convencido de que deve vender no Alibaba? Aqui estão três razões convincentes para vender no Alibaba!

1. Você deseja alcançar um mercado global de compradores

Uma das maiores razões para ser um vendedor do Alibaba é alcançar um mercado global de compradores. Alibaba tem mais de 26 milhões de compradores globais ativos . Empresas de todo o mundo usam sua plataforma para encontrar os produtos de que precisam para sua empresa.

Se você está procurando uma oportunidade para alcançar um público global, o Alibaba é um ótimo lugar para isso.

2. Você quer vender mais produtos

Quer aumentar as vendas do seu negócio? Então o Alibaba é uma ótima opção!

Se você é uma empresa B2B tentando vender produtos, pode achar difícil usar outras plataformas, como a Amazon, porque elas atendem mais a empresas B2C. Com o Alibaba, a plataforma é construída especificamente para empresas de comércio eletrônico B2B.

Como resultado, você está alcançando o público certo de pessoas interessadas em comprar seus produtos.

Ele ajuda você a aumentar as vendas do seu negócio e, portanto, a receita.

3. Você quer uma maneira mais fácil de vender a granel

Um dos benefícios mais significativos do Alibaba é a capacidade de vender a granel. Muitas plataformas de comércio eletrônico dificultam a venda em massa.

A Amazon, por exemplo, oferece preços diferenciados para ajudar as empresas a vender a granel. O único problema, porém, é que essas listagens aparecem nos resultados de pesquisa com listagens focadas no consumidor.

Ao olhar para canetas, por exemplo, há uma mistura entre embalagens maiores e opções a granel.

Isso torna mais desafiador para as empresas ver todas as suas opções, porque elas devem filtrar listagens que não são relevantes para suas necessidades de fornecimento em massa.

Com o Alibaba, você está em uma plataforma criada para vender a granel. Os consumidores não precisam se preocupar em vasculhar listagens irrelevantes para encontrar a sua. 

Contanto que sua listagem ofereça o que as empresas precisam, elas podem encontrá-lo facilmente e comprar de você ao pesquisar no Alibaba.